カスタマージャーニー作成の反省点・振り返り
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反省点
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日々忙しい人向けに心掛けておきたいポイントを考えてみました
こんにちは。
自分が何に忙しいのかを知る
心身の健康に注意する
仕事だけが人生じゃない
まとめ
【GASを業務で初使用】マーケターのプログラミング学習日記7週目
こんにちは。
プログラミングを勉強して7週目に入り、ついに実戦です。
まだアウトプット出せてませんが、なかなか苦労してます。
今週も振り返りと予定を書いていきます。
やったこと:要件定義&アウトプットの摺合せ
依頼内容は、サイト問い合わせ履歴を過去数年分出す事でした。
特定条件でGmailを抽出し、Spreadsheetに記載。関数で月別の問い合わせ数をテーブルで表形式で出せば、いいと思っていました。
Mtg前に表形式を用意して、依頼主と話したところ、そもそもイメージが擦り合っていませんでした。。
詳細な依頼内容を聞くと、対象サイトがそもそも複数あり、全メールの抽出を求められていました。加えて、問い合わせ後の対応まで計測できるのがベスト。
要件を大分はき違えてましたねー。
自分に問合せメールが来ないサイトもあったので、どうしようかなー、と多少途方にくれました。
勉強としては、GASの復習がてら毎朝30分はJavaScriptのプロゲートをひたすらやってました。
やること:複数サイトの問い合わせ全メール抽出&整理
そこそこ工数が掛かるタスクになってましたね(笑)
複数サイト、となるとGASがないとほぼ不可能なタスクでした。
完全にやり方見えているわけではないですが、どうにかするつもりです。
当然ですが、他業務もあるので、来週のアウトプットを目指します。
加えて、学びはGASのドットインストール見直そうかなー、と思ってます。
一度中途半端にSQLに行ってしまったので、復習が出来たらな、と。
まとめ
早めに摺合せておいて、正解でした。
まだ経験があるマーケティングと違いプログラミングは、勝手が掴めず右往左往しそうです。
とはいえ、業務で実践できる有り難い機会なので、やり切ろうと思っています。
目的がないマーケティング施策は地雷の合図
こんにちは。
手段の目的化は迷走する、と言いますが本当にコレは起こりがちです。
特に新しい手段がどんどん出てくるマーケティング、Webの世界では「とりあえず試してみたい」と言われるケースが多々あります。
目的がない施策は地雷の合図
動画、SNS、オウンドメディア、MAなどマーケティング施策には数多くの種類があります。
上司から最近流行っているから「コレ」やっておいて、と言われた場合には一度立ち止まり、仕事の意義や目的を明確にしておいたほうがいいかもしれません。
なんとなく、言われたままに仕事を進めてしまうと、かなりの確率で停滞が起きます笑
熱量だけで突破していくケースもなくはないのですが、よっぽどでない限りかなりの確率で失速が起きます。
なぜ、この施策をやっているか、迷走してしまい、自問自答の果てに自分を追い詰めだす事が自分にもありました。
しかも、ベンチャーでマーケやる場合は一人部署も多いのではないでしょうか。
相談出来る相手は、作っておいたほうがいいと思います。
言語化して、適時振り返る
目的は言語化して、どこかにプロジェクトの定義書などに書いておくといいのではないでしょうか。
明確になっていないものは、言語化出来ないので、言葉に出来ていない場合は目的が定まっていないケースが多い印象があります。
仕事をしていると、人や集団は簡単に迷子になります(笑)
何のためにやっているのか、何を達成するのか、どこか立ち戻れる場所を用意しておくと迷子にならずに済みます。
その立ち戻れる場所が、自分にとっては「目的」のイメージです。
まとめ
今回は目的の重要性を書きました。
何かに忙殺されたり、マルチタスクで仕事していたりすると忘れがちなので、ぜひ覚えておきたいです。
あとは、他人に相談したりして、上手い事ガス抜きしながら生き抜いていきましょう。
マーケターのプログラミング学習日記6週目
やったこと:プロゲートのSQL1周
やる事:業務上でGASを初使用
まとめ
コンテンツマーケティング担当が考える取材前の準備について
こんにちは。
最近はイベント情報を発信したり、プログラミングの勉強をしたりしていますが、本業の仕事について書こうと思います。
Webマーケティングの仕事といっても、施策には数多くの種類があります。
・SEO
・Web広告運用
・SNS運用
・コンテンツマーケティング
・MAツール運用
他にも諸々ありますが、今回はコンテンツマーケティングの取材についてご紹介します。
未経験からが多いコンテンツマーケティング担当者
最初のマーケターとしての仕事はコンテンツマーケティングでした。
ひたすら記事を作成しまくったのが今となっては懐かしいですね。
コンテンツマーケティングとはざっくり言うと「顧客に役立つ情報を継続的に発信する子で興味・関心を引き寄せるマーケティング手法」です。
そのため、質のいいコンテンツを継続的に発信する必要があります。
しかし、事業会社には「編集経験」を持つ人材が少ないため、未経験の人間が任されがちなようです。
チャンスと言えば、チャンスですが経験者が社内にいないので、右往左往しがちです。
また、企画によっては取材原稿もあるので、困る事が多いようです。
自分の場合はどうしているかを今回はご紹介します。
何のために取材準備をするのか?
インタビューする相手は有識者や専門家の方が多いのですが、その方の言葉をそっくりそのまま業界知識がない読者に伝えても「分かりやすい」文章とは言えません。
書き手は「翻訳者」となり読者に伝わる文章を心掛けます。
そこで重要なのが「事前準備」です。
知らない事を知るためには、ある程度の知識の下地が必要です。
準備せずに向かうと、何を質問すればいいのかも分からず、結局何も得られないまま帰社し、原稿を書く手が止まってしまいます。
また、インタビュー相手から時間をいただいている以上、マナーとも言えるのかもしれません。
訪問準備、という点では営業に似ています。
何を準備するのか?
事前に取材主旨書、掲載媒体、質問事項などは送付している前提で取材前に何を準備するべきか自分の経験ですがご紹介したいと思います。
・インターネットで検索し以前の取材された記事を見る
・企業の場合は事業内容、業界の動向、会社の強み
・所属されている部署の仕事内容
上記をチェックする事が多いです。
チェックした上で、想定していた原稿の構成と照らし合わせ、取材前にイメージしています。
本来は図書館なども活用したいところですが、なかなかそこまでは出来ていません。
ここらへんは、いつも悩みますね。どこまで時間を掛けるべきか、はケースバイケースですが、30分~1時間で行っています。
まとめ
今回はコンテンツマーケティング担当者が考える事前の取材準備についてご紹介しました。未経験で担当になる方が多いと思いますので参考になれば嬉しいです。
フリーランスに失敗し、20代半ばが初就職でも意外と人生なんとかなる話
こんにちは。
自分は一度フリーランスとして、一度失敗しています。
そのため、人より初就職が遅く、慢性的な焦りを感じていました。
必死に仕事をしても、上手くいかずどこか空回ってしまい、歯車が噛み合わない毎日を過ごしていました。
当時の自分がいたら、何を伝えるだろうかなー、と思い今回はブログを書こうと思います。
人生は意外となんとかなる
まず、前提はこちらですね。失敗してしまうと、全てが終わった気になりますが「意外となんとかなります」。
自分も若いうちは視野が狭く、当時の環境が世界の全てだと思い込んでいました。
当然ですが、世の中広いと言えば、広いので他の選択肢なんて無数にあります。
仮に上手く行かなかったとしても、再度やり直せばいいことなので、あまり悲観的になり過ぎない事が大事だと思います。
自分のやった事は、自分に返って来る
よく言われる事ですが、つくづく真実だなーと感じる機会が増えました。
良い事も悪い事も、回りまわって自分に返ってくるものです。しかも、思いがけない形で(笑)不思議なものだなー、と思いますが、当たってますね。
「上手くいかない」と周囲を責めがちになってしまいますので、ここは気を付けたいですね。
どうしても辛くなったら、逃げてもいい
自分はサイボウズ式でも記事を書かれているはせおやさいさんを、こちらの記事で知りました。
当時の自分もなかなかに追い詰められているなか、こちらのブログに救われた事を覚えています。今回のブログも、「どうしようもなく追い詰められている誰か」に向けて書こうと思いました。
「最悪、逃げてもいい」と個人的に思っています。
体調を崩したり、潰れる前には逃げてもいいし、休んでもいいのではないでしょうか。
「頑張る」事は体に負荷を掛けている状態なので、長続きしません。
自分にとっては楽勝で出来て、他人に喜んでもらえる仕事を見つける事が天職の近道だと思います。
まとめ
今回は、人生が上手く行かなかった時の自分に向けて伝えたい事を書きました。
それなりに長く生きていると色々ありますが、これからも息抜きしながら生き抜いていきます。